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智慧城轨乘客资讯系统是依托多媒体网络技术,以计算机系统为核心,以车站和车载显示终端为媒介向旅客提供信息服务的系统。

在正常情况下,乘客资讯系统提供乘车须知、服务时间、列车到发时间、列车时刻表、管理者公告、政府公告、出行参考、股票信息、媒体新闻、赛事直播、广告等实时动态的多媒体信息;在火灾、阻塞及恐怖袭击等非正常情况下,提供动态紧急疏散提示。车载设备通过接收无线传输的信息经处理后实时在列出车厢显示屏进行音视频播放。使旅客通过正确的服务信息引导,安全、便捷地乘坐轨道交通。